软文是以文字的形式对自己所要营销的产品进行推广，其本质还是广告，软文营销是生命力最强的一种广告形式，也是很有技巧性的广告形式，一篇优秀的软文在营销宣传中的作用是不容忽视的。
1软文可以树立企业形
现在，同类竞争是企业生存的最大危机。很多企业都有相同的产品、相同的服务，而消费者只能记住其中一家，那么这一家在消费者心中的形象就显得非常重要。这种印象就需要新闻软文来树立，因为新闻的独一无二会给企业制造出一个独一无二的公众形象，为企业树立一个诚信的品牌，树立一个不一样的服务形象，让消费者记住。这比再多的广告效果都要好。
2软文可以传递口碑效应
通过新闻传播，网民会不知不觉的记住，并偶然像朋友提起。这样达到的效果比广告效果要强的多。以前常听人说起，自己广告没少投放，效果却不怎么样，而某家公司没投放多少广告，这段时间效益却非常好。其实这是因为同类广告太多，但在消费者心中会有一个自己认同的品牌，那么这个时候，广告越多，消费者对已认同的品牌会越加认可，效果反而不理想。
3软文具有很强的广告效应
由于软文具有广告和新闻双重的特征，所以既具备广告的效果，又有新闻的权威性、真实性、客观性，更具有可信度，易于消费者接受。在广告开始令人厌烦的时代，新闻性软文无疑可以启动很强的推动作用，帮助企业快速提高销量。
4软文可以提高品牌的知名度
通过互联网营销，最主要的一个问题就是信誉，很多网站都有信誉这方面的问题。因此，推广者可以通过大量的文章，宣传自己公司的形象、专业的领域，尤其是运用敏锐的洞察力去解决客户的实际问题，这无疑为自己的信誉度增加了砝码。
并且，如果软文写的好，与读者的切身利益相关并能提供有建设性的帮助和建议，则能非常有效地影响读者的认知，有效的说服读者。
另外，软文在增加网站的有效外链、流量的导入和提高关键词的排名方面起到很大的作用。
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